Доставка и оплата
Доставка по всей России — до пункта выдачи или курьером до двери. Оплата онлайн, можно частями
Отправляем быстро
Заказы отправляем ежедневно, как правило в течение суток после оплаты. В редких случаях — в течение двух суток.
Как только передадим заказ в СДЭК, пришлём письмо с трек-номером.
Способы доставки
- СДЭК — пункт выдачи. Выберите удобный пункт на карте при оформлении заказа.
- СДЭК — курьер. Доставка до двери по указанному адресу.
Стоимость и срок доставки рассчитываются автоматически при оформлении — после выбора города и способа доставки. Доставка оплачивается вместе с заказом.
Как отследить посылку
Трек-номер придёт на почту, указанную в заказе. По нему можно следить за посылкой на сайте СДЭК или в приложении СДЭК. Когда посылка прибудет, СДЭК пришлёт уведомление.
Получение
В пункте выдачи понадобится паспорт или код из уведомления СДЭК. Срок хранения посылки указан в уведомлении.
При получении проверьте целостность упаковки. Если упаковка или товар повреждены, попросите сотрудника СДЭК составить акт или сфотографируйте повреждения — и напишите нам.
Если посылку не забрали вовремя или не удалось вручить, она вернётся к нам. Мы отправим её повторно за счёт покупателя или вернём деньги за вычетом стоимости доставки.
Оплата
Заказ оплачивается онлайн при оформлении — на защищённой странице Т-Банка. Принимаем:
- Банковские карты МИР, Visa и Mastercard российских банков
- СБП — по QR-коду или в приложении вашего банка
- T-Pay, SberPay и Mir Pay — в одно касание
- «Долями» — оплата частями, подробнее ниже
Данные карты вводятся на стороне банка: сайт их не получает и не хранит. Кассовый чек придёт на email сразу после оплаты.
Если страница оплаты закрылась — не переживайте: ссылка на оплату придёт на почту, а заказ мы держим для вас 24 часа.
Оплата частями «Долями»
Разделите стоимость заказа и платите по удобному графику
Оплачивайте покупки частями с помощью сервиса «Долями». Внесите первый платеж, остальные спишутся в удобный для вас срок.
Как оплатить:
- Оформите заказ и нажмите «Перейти к оплате».
- На странице оплаты выберите «Долями».
- Укажите номер телефона и карту — первая часть спишется сразу, остальные по графику.
Заказ отправим сразу после первого платежа — так же быстро, как при обычной оплате. Сервис «Долями» предоставляет Т-Банк, он же одобряет оплату частями.
Остались вопросы
Напишите нам в Telegram или на support@emmylee.ru — подскажем по срокам и стоимости.
Условия возврата и обмена — в публичной оферте.
